中科深谷以科技助力产业发展 以匠心品质打造高端服务！

   中科深谷，始终坚持“ 匠心品质、高端服务”的承诺，在“ 助力产业发展，赋能人才培养”的使命引领下，以科技赋能行业发展，数据提升服务品质。

    匠心品质 把社会责任融入每一款产品

    做好产品，是中科深谷对客户的承诺。在国家政策的规范和指引下，在既强调企业为主又强调社会共治的框架下，在风险防控和风险交流并重的思想指导下，更加卓越的产品是企业最好的答卷。

    质量之魂，存于匠心。中科深谷一直坚信产品质量是管理出来的。从产品研发到产品生产，从生产流程到质量检测，再到溯源管理中科深谷建立了日臻完善的质量管控系统，将工匠精神体现到每一份产品的生产过程中。

    品控管理作为产品质量体系中的重要环节，中科深谷拥有完善的品控管理流程，强化对产品每个环节的质量控制，对所有产品的配件选型、 产品组装、设备调试、产品发货、设备交付，实施严格把控，为产品质量提供有力支撑。

    优质的产品，还源于中科深谷严谨的产品追溯体系。每一件产品均可追踪到它的原料、控制人员、生产记录等诸多细节。这一切无不体现出其 以消费者为尊，“质量至上、科技领先、高端服务”的品质承诺。

    高端服务 客户第一是售后服务的核心

    中科深谷成立伊始便将服务作为核心竞争力之一。制定了近乎严苛的售后服务体系，制定七大服务标准，通过向客户提供超值的服务，实现设备最大使用价值。通过实施行业内最高的服务标准，实现客户最高满意度。

秉承客户第一的售后服务原则，快速响应客户需求，及时解决客户问题，严格按照约定的时间内到达客户现场。

无论何时何地您的系统遇到突发或紧急情况，技术支持工程师会通过可靠的网络连接，远程快速识别故障并提供解决方案。

设备故障排除后，对整体设备进行一个全面的检查和调试，保证良好的设备运行状态。

为软件平台提供常规维护与升级，以修复常见问题或其他对系统的改进。

6.服务交付

专业而资深的服务团队、完善统一的服务流程，保证我们为客户及时、安全、高效地交付高质量的服务。

始终以客户第一的原则开展中科深谷的各项工作，并不遗余力地提升我们的服务运营水平。以客户体验为驱动力，我们建立了完整的服务计划、交付、衡量、分析和改善的闭环流程，认真倾听您的声音并采取行之有效的措施。